Myynnin jälkeiset palvelut

Hanki ilmaisia neuvoja asiantuntijoiltamme!

Tutustu laajaan valikoimaan cleantech-tuotteita ja -palveluita. Asiantuntijamme auttavat sinua mielellään löytämään yrityksellesi parhaat ratkaisut. Ota meihin yhteyttä!

Myynnin jälkeinen tuki

Hanki ilmaisia neuvoja asiantuntijoiltamme!

Asiantuntijamme auttavat sinua mielellään löytämään yrityksellesi parhaat ratkaisut. Ota meihin yhteyttä!

Ole turvallisin mielin myös järjestelmän asennuksen jälkeen

Aikaa säästävä takuuasioiden hallinta

Vahvaa osaamista vianetsinnän ja neuvonnan alalla

Minimoi käyttökatkokset vianetsintäpalvelumme avulla

KP Energy auttaa sinua, kun järjestelmäsi ei toimi kunnolla. Vianetsintä- ja tukipalvelumme avulla selvitämme, miksi järjestelmä ei toimi, tai autamme sinua takuun piiriin kuuluvien tuotteiden vaihtamisessa. Olemme käytettävissäsi ja tarjoamme sinulle teknistä etätukea ja vianmääritysapua. Ennen kuin otat meihin yhteyttä, suosittelemme, että tutustut käyttöohjeeseen ja muihin teknisiin asiakirjoihin selvittääksesi, voitko ratkaista ongelman itse. Jos haluat apuamme, tarvitsemme pääsyn invertteritoimittajan seurantaportaaliin.

Tarvitsetko apua nopeasti?

Hätätapauksissa ja kiireellisissä asioissa suosittelemme tavarantoimittajiemme omia asiakaspalveluita, jotka voivat auttaa sinua tiettyyn tuotteeseen liittyvissä monimutkaisemmissa ongelmissa.

Rekisteröityneenä jälleenmyyjänä löydät toimittajiemme puhelinnumerot ja yhteystiedot verkkokaupastamme. Samasta paikasta löydät myös takuutiedot ja reklamaatiokäytännöt. Tutustu myös myynnin jälkeisiin palveluihin liittyviin usein kysyttyihin kysymyksiin.

Tarjoamme sinulle nopeaa apua vianetsintään liittyen

Aurinkosähköjärjestelmän vianetsintä ja ongelmien ratkaiseminen voi olla haastavaa. Ymmärrämme, että aikasi voi olla kortilla ja tarvitset nopeasti pääsyn tarvittaviin oppaisiin, videoihin ja tuotetietoihin voidaksesi ratkaista ongelman paikan päällä. Kätevän vianmäärityspalvelumme avulla saat nopeasti asiantuntija-apua. Asiantunteva tiimimme on erikoistunut ongelmien nopeaan ja tehokkaaseen vianmääritykseen ja korjaamiseen.

Uuden tuotteen nopea ja saumaton toimitus

KP Energy ymmärtää takuuasioiden sujuvan käsittelyn merkityksen, ja olemme täällä varmistaaksemme, että sinä asiakkaana saat ansaitsemaasi palvelua. Asiantuntemuksemme avulla huolehdimme koko prosessista ja otamme yhteyden tavarantoimittajaan sekä varmistamme, että saat uuden, korvaavan tuotteen mahdollisimman nopeasti. Tavoitteenamme on minimoida järjestelmäsi käyttökatkot ja tarjota sujuva ja stressitön kokemus takuuasioihin liittyen.

Saatavilla olevat takuut verkkokaupassamme

Pyrimme antamaan asiakkaillemme mielenrauhan tarjoamalla laajan valikoiman takuita. Voit ostaa takuitamme ja tuotteitamme verkkokaupastamme, kun olet ensin rekisteröitynyt asiakkaaksemme.

Tarjoamme maksutonta apua takuuasioiden hallintaan

Tarjoamme myynnin jälkeistä tukea kaikille takuun piiriin kuuluville tuotteille. Asiakasportaalissamme voit helposti ilmoittaa tuotevioista ja saada apua kokeneilta huoltoteknikoiltamme.

Huolehdimme tavarantoimittajille osoitetuista takuuvaatimuksista puolestasi, joten säästät aikaa ja vaivaa. Kaikki ilman lisäkustannuksia.

Jos sinulla on kysyttävää, olet aina tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme tai myynnin jälkeiseen tukeemme saadaksesi henkilökohtaista apua ja tukea.

Rekisteröi havaitsemasi vika asiakasportaalissamme. Mahdollisimman yksityiskohtaisesti.

1

Me seuraamme asian käsittelyä ja otamme tarvittaessa yhteyttä tavarantoimittajiimme, jotka lähettävät korvaavan tuotteen suoraan sinulle.

2

Voit seurata asian käsittelyn edistymistä helposti asiakasportaalissamme.

3

Kun tapauksesi on käsitelty, lähetämme asiasta vahvistuksen sähköpostiisi.

4

Oletko valmis muuttamaan maailmaa?

Yhdessä kohti kestävämpää yhteiskuntaa – laadukkaat tuotteemme, asiantunteva palvelumme ja luotettavat toimituksemme auttavat yritystäsi pääsemään alkuun ja kukoistamaan. Tutustu koko cleantech-tuotevalikoimaamme verkkokaupassamme.

Tarpeisiisi vastaavat palvelut

Digitaaliset työkalut

Luotettavat toimitukset

Laaja tuotevalikoima

Asiakkaaksemme liittyminen on helppoa

Tutustu uusiin mahdollisuuksiin KP Energyn jälleenmyyjänä! Liity verkostoomme ja tarjoa asiakkaillesi kestäviä cleantech-energiaratkaisuja. Asiantuntevan tukemme ja korkealaatuisten tuotteidemme avulla voimme yhdessä edistää energiamurrosta ja maksimoida yrityksesi kasvupotentiaalin. Ryhdy jälleenmyyjäksi tänään ja tarjoa asiakkaillesi tulevaisuuden energiaa!

1. Aloita luomalla tili verkkokauppaamme

Aloita rekisteröimällä tili verkkokaupassamme. Huomaa, että olemme tukkukauppias ja myymme vain rekisteröidyille asentajille ja jälleenmyyjille.

2. Luottokelpoisuuden arviointi suoritetaan

Tarkistamme kaikki tiedot ja otamme sinuun yhteyttä, jos tarvitsemme lisätietoja tarpeistasi. Tämän jälkeen suoritamme yrityksesi luottotietojen tarkistuksen.

3. Pääsy verkkokauppaan ja työkaluihin

Kun yrityksesi on hyväksytty, saat kirjautumistiedot verkkokauppaamme. Asiakkaana voit nähdä hinta- ja varastotiedot sekä käyttää materiaalilaskuria.

4. Pääset mukaan sujuvaan alkuun

Helpottaaksemme uusien asiakkaidemme nopeaa aloitusta, lähetämme sinulle sähköpostiviestin, jossa on hyödyllistä tietoa ja selkeät ohjeet.

Asiakkaaksemme liittyminen on helppoa

Tutustu uusiin mahdollisuuksiin KP Energyn jälleenmyyjänä! Liity verkostoomme ja tarjoa asiakkaillesi kestäviä cleantech-energiaratkaisuja. Asiantuntevan tukemme ja korkealaatuisten tuotteidemme avulla voimme yhdessä edistää energiamurrosta ja maksimoida yrityksesi kasvupotentiaalin. Ryhdy jälleenmyyjäksi tänään ja tarjoa asiakkaillesi tulevaisuuden energiaa!

1. Aloita luomalla tili verkkokauppaamme

Aloita rekisteröimällä tili verkkokaupassamme. Huomaa, että olemme tukkukauppias ja myymme vain rekisteröidyille asentajille ja jälleenmyyjille.

2. Luottokelpoisuuden arviointi suoritetaan

Tarkistamme kaikki tiedot ja otamme sinuun yhteyttä, jos tarvitsemme lisätietoja tarpeistasi. Tämän jälkeen suoritamme yrityksesi luottotietojen tarkistuksen.

3. Pääsy verkkokauppaan ja työkaluihin

Kun yrityksesi on hyväksytty, saat kirjautumistiedot verkkokauppaamme. Asiakkaana voit nähdä hinta- ja varastotiedot sekä käyttää materiaalilaskuria.

4. Pääset mukaan sujuvaan alkuun

Helpottaaksemme uusien asiakkaidemme nopeaa aloitusta, lähetämme sinulle sähköpostiviestin, jossa on hyödyllistä tietoa ja selkeät ohjeet.

Kysy neuvoa asiantuntijoiltamme!

Juuri sinun yrityksesi tarpeisiin sopivien tuotteiden ja palveluiden löytäminen voi olla haastavaa. Anna meidän ottaa sinuun yhteyttä, niin voimme löytää parhaat ratkaisut yhdessä!

KP Energyn uutisia

KP Energyn uutisia